Mobilität
Die mobile Erreichbarkeit der Mitarbeiter auch innerhalb des Unternehmens ist der Schlüssel für höhere Effizienz und Kundenzufriedenheit. Die Mobile Reflexes von Alcatel bieten alle Telefon Leistungsmerkmale der OmniPCX Enterprise plus Mobilität. Daneben wurde eine Reihe von Leistungsmerkmalen implementiert, die den Komfort und die Benutzerfreundlichkeit optimieren: verbesserte Ergonomie, großes Grafikdisplay, integrierter Lautsprecher und Kopfhöreranschluss. Alcatel OmniPCX Enterprise bietet mithilfe ihrer Funkbasisstationen und der schnurlosen DECT-Endgeräten ein hohes Maß an Flexibilität. Die Mitarbeiter nehmen ihr Telefon einfach an ihren jeweiligen Arbeitsplatz mit. Durch die Mehrzellenkonfiguration und dem zentralem Systemmanagement kann mit DECT- Endgeräten einfach erweitert und diese einfach angeschlossen werden. Durch die Twinset-Funktion wird die Erreichbarkeit auf dem Tischapparat und Mobiltelefon unter einer Durchwahlnummer sicher gestellt. Wird an einem der beiden Apparate gesprochen, kann dem Anrufer besetzt signalisiert werden.
Die Integrationslösung von GSM Geräten bietet für den Benutzer die Möglichkeit zu vermitteln, rückzufragen oder eine dreierkonferenz herzustellen